Sigortam.net, internet üzerinden güvenli bir şekilde poliçe almak için dikkat edilmesi gerekenleri paylaştı.
Teknolojinin hızlı gelişimi birçok alanda da kolaylıklar sağlıyor. Bunların başında da şüphesiz online alışveriş geliyor. Uzun bir süredir hayatımızda olan ve pandemi döneminde daha çok yaygınlaşan online alışveriş, tüketicilerin hizmet ve ürünlere rahatça ulaşmalarını sağlıyor. Ne var ki her alanda olduğu gibi burada da bazı riskler var.
Müşterilerinin sigorta ihtiyaçlarını kolay ve hızlı biçimde karşılamayı amaçlayan Sigortam.net de e-ticaretin katlanarak arttığı günümüzde internetten poliçe alırken dikkat edilmesi gereken unsurları açıkladı.
“Güven Damgası”na dikkat
Ticaret Bakanlığı tarafından tek yetkili kurum olarak belirlenen Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’nin gerekli şartları sağlayan internet sitelerini Güven Damgası ile tescil ettiğini belirten Sigortam.net, Güven Damgası’nın alınması ve korunması için sitelerin her yıl bağımsız kuruluşlar tarafından güvenlik ve çeşitli sızma testlerinden geçtiğini ve sigorta ürünlerinin de bu tescile sahip sitelerden alınmasının güvenlik endişelerinin ortadan kaldırılmasını sağladığını aktardı.
SSL güvenlik protokolüne sahip siteler tercih edilmeli
Kişisel bilgilerin ve ödeme bilgilerinin kötü niyetli kişilerin eline geçmesinin önlenmesi için internet üzerinde veri aktarımlarının en üst düzeyde şifreleme ile korunması gerektiğinin altını çizen Sigortam.net, “Bu konuda tüm dünyanın kabul ettiği SSL güvenlik protokolüne sahip bir site üzerinden işlem yapmak, verilerin güvenliğini sağlamak için kritik bir unsur. Bunu kontrol etmek için öncelikle işlem yapılacak web sitesinin isminin başında “https” yazdığından ve sol tarafta sitenin güvenli olduğunu belirten kilit ikonunun bulunduğundan emin olmak gerekiyor. Kilit ikonuna tıklandığında “Sertifika (Geçerli)” yazısı bulunması, sitenin güvenli olduğuna işaret ediyor.” dedi.
Sitenin altyapısı önemli
Satın alma aşamasında ödeme bilgilerinin üçüncü kişilerin eline geçmesini önlemek açısından sitenin 3D Secure altyapısına sahip olmasının önemli olduğunu vurgulayan şirket, bir yandan müşterinin bankasına ait şifre giriş ekranı açılırken diğer yandan tek kullanımlık şifrenin SMS’inin iletildiğini belirterek “Şifre doğru girildiğinde ödeme işlemine devam ediliyor. Böylece asıl kart sahibinin onayı olmadan poliçe alım işlemi yapılmasının önüne geçiliyor.” İfadelerini kullandı.
Sigortam.net tarafından sıralan diğer önemli hususlar şöyle…
Müşteri kaydı oluşturma ya da sisteme yeni telefon numarası ekleme durumunda tek kullanımlık şifre (OTP-One Time Password) uygulaması, teklif isteyen kişinin gerçekten ilgili kişi olduğunun teyit edilmesi açısından gerekli bir adım. Böylece sisteme yanlış bir telefon numarası girilmesi ya da poliçe PDF’i ve kişisel veri içeren SMS’lerin yanlış kişilere gitmesi engelleniyor.
Sigorta alım işlemlerinde pek çok kişisel veri paylaşımı gerekebiliyor. Bu verilerin yasalara uygun olarak korunduğundan ve işlendiğinden emin olmak için, ilgili sitede Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) onayının sorgulanması önem taşıyor.
Bunların yanında sahte web sitesi, güvenilir markaların isminde küçük değişiklikler içeren alan adları kullanabiliyor. Örneğin “Sigortam.net” yerine “Siqortam.net” ya da “Sigortamm.net” gibi gözden kaçabilecek değişiklikler yapılabiliyor. Bu yüzden herhangi bir işlem yapmadan önce adres çubuğundaki ismin doğruluğunu kontrol etmek gerekiyor. Site içerisinde çok fazla yazım hatası, reklam ya da info bölümünün bulunması da sitenin güvenilirliği konusunda soru işaretleri yaratıyor.
Güvenli şekilde online sigorta poliçesi almak zor değil
Konuyla ilgili konuşan Sigortam.net CEO’su Bora Uludüz, günümüzde tüketicilerin tüm ihtiyaçlarını en hızlı ve kolay şekilde karşılayabildikleri e-ticarete giderek daha fazla ilgi gösterdiklerini söyleyerek “Market alışverişinden seyahat ihtiyaçlarına kadar geniş bir yelpazeyi kapsayan bu trend, sigorta sektöründe de yansımasını gösteriyor. Online sigorta poliçesi alımının rahatlığından faydalanmak isteyenlerin sadece birkaç güvenlik unsuruna dikkat etmesi gerekiyor. Sigortam.net, dijital sigortacılığın öncüsü olarak 2000 yılında kurulduğundan bu yana sunduğu hizmet kalitesi ile ismini güvenle özdeşleştirmiş bir platform. Bu sayede TOBB tarafından verilen 2020 yılında Güven Damgası’na sahip sigorta sektöründeki ilk şirket olduk. Bu tescilden de anlaşılacağı üzere ödeme bilgilerini sadece ödeme işleminde kullanıyor, işlem sonrasında kesinlikle kayıtlarımızdan çıkarıyoruz. Ayrıca kişiye özel sigorta teklifi için paylaşılan kişisel bilgiler ve daha sonra satın alma adımında paylaşılan ödeme bilgileri, global olarak kabul gören SSL protokolümüz ile korunuyor. 3D Secure ödeme altyapımız, müşteri kaydı oluşturulmasında tek kullanımlık şifre uygulamamız, KVKK onay süreçlerimizin de katkısıyla müşterilerimizin bilgilerinin, Sigortam.net’e ulaştığı andan ödemenin sonuna kadar en yüksek güvenlikle korunduğundan emin oluyoruz.” açıklamalarında bulundu.
evet malesef sizden çok şikayet var k.kart konusunda çalışanlarınızı daha dikkatli seçiniz