Sigorta ve otomotiv sektörlerinde dijital dönüşüm hız kazanıyor. ICT Bilgi Teknolojileri, geliştirdiği HitHasarplatformu ile hasar yönetim süreçlerini baştan sona dijitalleştirerek sektörün tüm paydaşlarını tek bir çatı altında buluşturuyor. Şirket, yenilikçi yazılım çözümleriyle Türkiye’deki başarılarını uluslararası arenaya taşımayı hedefliyor.
2005 yılında kurulan ve 2010 yılında Gebze Organize Sanayi Bölgesi Teknopark’a taşınan ICT Bilgi Teknolojileri A.Ş., kuruluşundan bu yana kurumların iş süreçlerini dijitalleştirerek verimliliği artıran yenilikçi çözümler sunuyor. Şirket, sektörlerin kendine özgü ihtiyaçlarını analiz ederek, modüler, entegre ve tamamen ihtiyaca yönelik yazılım çözümleri geliştirmeyi vizyon edinmiş durumda.
Yeni nesil hasar yönetim platformu
ICT’nin 2023 yılında sektöre kazandırdığı HitHasar, yalnızca bir hasar yönetim yazılımı değil, sigorta sektöründeki tüm paydaşları aynı ekosistemde buluşturan bir InsurTech çözümü olarak öne çıkıyor. Platform, sigorta şirketleri, eksperler, servisler, yedek parça tedarikçileri, mobil onarım ekipleri ve saha hizmet sağlayıcılarının gerçek zamanlı, şeffaf ve verimli bir şekilde etkileşim kurmasını sağlıyor. ICT bu platformla, sigorta sektörünün en önemli ihtiyaçlarından birine yanıt veriyor. Hasar süreçlerini uçtan uca dijitalleştirerek hız, maliyet ve kalite dengesini yeniden tanımlıyor.
Dijital dönüşümün merkezinde veri ve verimlilik
HitHasar, kurumlara yalnızca süreç yönetimi değil, aynı zamanda veri analitiği, performans ölçümü, müşteri memnuniyeti yönetimi ve otomatik iş akışları gibi ileri seviye yetenekler sunuyor. Bu sayede sigorta şirketleri, operasyonel süreçlerini daha hızlı ve hatasız yürütürken performanslarını ölçümleyebiliyor ve stratejik kararlarını veri temelli alabiliyor.
Aynı zamanda platform, servis sağlayıcılar ve yedek parça tedarikçileri için entegre bir iletişim ve tedarik altyapısı sağlarken eksperler ve mobil ekiplerin görev yönetimi, belge paylaşımı ve süreç takibini kolaylaştırıyor. Sigortalılar ise daha kısa tamir süreleri ve şeffaf bilgilendirme ile hizmet kalitesinden doğrudan fayda sağlıyor. Böylece, tüm paydaşların kazanacağı bir InsurTech ekosistemi inşa ediliyor.
Hedef uluslararası pazarlarda referans olmak
ICT Bilgi Teknolojileri, Türkiye’de elde ettiği başarıları uluslararası pazara taşımayı hedefliyor. Şirket, kısa vadede hasar yönetimi süreçlerinde küresel ölçekte referans model oluşturmayı ve sektörde dijital dönüşümün öncüsü olmayı amaçlıyor.
