Galatasaray Spor Kulübü Küçükçekmece Kürek Tesisleri’nde çıkan yangında hasar gören bina yeniden inşa edildi. Kulübün Kürek Şubesi Kaptanı Mehmet Mumcuoğlu, “Restorasyonu işini iyi yapan, müşterisiyle koordineli çalışan Hizmet Group’un yapması bizim şansımız” dedi.
ŞERİFE TÜRK / HAYATIMIZ SİGORTALI
Yangın riski evlerimiz, işyerlerimiz hatta sosyal yaşamımız için en büyük tehditlerden biri. Galatasaray Spor Kulübü’nün Küçükçekmece’de yer alan Kürek Tesislerinde klima kaynaklı çıkan yangın, bunun örneklerinden sadece biri. Yangın, binanın kül olmasına neden oldu. Yangının verdiği hasarı onarmak için tesiste çalışmalara başlayan Hizmet Group, binayı yeniden inşa etti. Tesisin kürek kaptanının talebi üzerine yanan binayı sporcuların antrenman yapacağı alan olarak yeniden dizayn eden Hizmet Group; titiz, özverili ve özenli bir çalışmayla işi müşterisine teslim etti.
Her şey ayrı ayrı sigortalı
Kürek Tesisleri’nin yatakhane binasında klimanın patlaması sonucu yangın çıktığını belirten Galatasaray Spor Kulübü Kürek Şubesi Kaptanı Mehmet Mumcuoğlu, bu talihsiz olayın yaz döneminde meydana geldiğini söyledi. Yangının Pazar günü gerçekleşmesini şans olarak nitelendiren Mumcuoğlu, “Normalde orada çocuklar yatıyordu. Pazar günü olması sebebiyle binada kimse yoktu. Tesis bomboştu” dedi. Yükselen duman üzerine yangını fark ettiklerini ve hemen itfaiyeye haber verdiklerini anlatan Mumcuoğlu, şöyle devam etti: “Yangın çıktığında çok panik olmuştuk. Burada binalar birbirine çok yakın. Yan taraflara sıçramadan yangına müdahale edildi. Fakat yatakhane binası eşyalarıyla birlikte küle döndü.”
Kulüpteki her şeyin ayrı ayrı sigortasının olduğunun altını çizen Mumcuoğlu, yangın sonrası hemen kulübe haber verildiğini söyledi. Kulübün, hasar restorasyonunu yapmak üzere Hizmet Group’u tesise yönlendirdiğini anlatan Mumcuoğlu, “Hizmet Group yetkilileri burada tespitlerde bulundular. ‘Binayı eski haline getireceğiz, siz merak etmeyin’ demişlerdi, kısa süre içinde verdikleri sözü gerçekleştirdiler. Hatta o kadar ki, bina taleplerimiz doğrultusunda yeniden inşa edildi. Bina bölümlerinde, camlarda değiştirmek istediğimiz yerler vardı, Hizmet Group tarafından projelendirme yapılarak bina istediğimiz şekilde yeniden yapıldı. Hizmet Group ile koordineli bir şekilde çalışarak salonumuzu eskisinden daha iyi bir şekilde tekrar kazanmış olduk” diye konuştu.
Restorasyonu Hizmet Group’un yapması bizim için şans
Restorasyon çalışmalarının onay süreci ile beraber yaklaşık bir ay sürdüğünü söyleyen Mumcuoğlu, şöyle devam etti: “Sigortadan buradaki zararı tazmin edip kendimiz yapmaya kalksaydık, bu bir aylık süreç belki de iki veya üç aya çıkacaktı. İstediğimiz gibi yaptıramayabilirdik de. Bu sayede hem zamandan hem iş performansından hem de psikolojik sıkıntılardan kurtulmuş olduk.” Hizmet Group’un çatıdaki çelik sistemleri yenilediğini ve binayı yeniden inşa edip, boyadığını anlatan Mumcuoğlu, “Yatakhane binasını antrenman salonu yapmak istiyorduk bu talebimizi de ilettikten sonra çalışmalar bu yönde ilerledi. Daha önce parasını verip hizmetinden memnun kalmadığımız firmalar olmuştu, Hizmet Group profesyonel hizmet veren, müşterisiyle koordineli çalışan bir şirket. Çalışmalarından son derece memnunuz” dedi.
Tesisin yanan bölümünün restorasyonunu Hizmet Group’un yapmasını kendilerinin şansı olarak nitelendiren Mumcuoğlu, “Bu kadar iyi sonuçlar almayı beklemiyorduk. Titiz ve özenli bir çalışmayla karşılaştık” şeklinde sözlerini tamamladı.
Sigorta, hasar onarımını hızlandırıyor
Doğru planlama ve müşteri ile karşılıklı fikir alışverişinde bulunarak Galatasaray Spor Kulübü Küçükçekmece Kürek Tesisleri’nde çıkan yangının hasar onarımının başarılı bir şekilde gerçekleştiğini ifade eden Hizmet Group Proje Sorumlusu Gökhan Çelik, “Hizmet Group olarak öncelikle empati kurmaya çalışıyoruz. ‘Ben olsaydım restorasyon şirketinden ne isterdim?’ diye kendimize soruyoruz. Müşterilerimizin taleplerini de göz önünde bulundurarak işimizi planlıyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir” şeklinde konuştu. Hasar onarımlarında sigortanın öneminin daha çok anlaşıldığını söyleyen Çelik, sigortanın işin hız kazanmasını sağladığını belirtti. “Birkaç günde bitirilecek iş, mağdur sigortalı değilse aylar sürebiliyor” diye konuşan Çelik, Galatasaray Spor Kulübü Küçükçekmece Kürek Tesisleri’nde yaptıkları hasar onarımı hakkında ise şöyle konuştu: “Yaklaşık 20-25 kişilik bir ekiple belirli bir program dahilinde çalıştık. G.S Kürek Tesisleri’ndeki restorasyonumuzu onay sürecini de dâhil edersek bir aya yakın bir sürede bitirdik. Bitişiğindeki yapılara zarar vermeden titiz bir çalışma yürüttük. Amacımız tahribatı bir an önce ortadan kaldırmaktı ve kaldırdık.”
ŞERİFE TÜRK
serife@sigortamedia.com
