Geçtiğimiz ay içerisinde çok önemli etkinliklerde sigorta sektöründeki gelişimler ve beklentiler konuşuldu. Öncelikle Antalya’da düzenlenen Uluslarası Sigortacılık Fuarı’ndan bahsetmek istiyorum. Fuar önceki senelerdeki heyecanından uzaklaşmaya başladı diyebilirim. Fuar için stant açan şirketler, fuara gelen sektör paydaşları tabii ki bir araya gelmenin mutluluğunu yaşadılar. Her stantta kalabalık vardı. Yöneticilerle pozlar verildi, promosyon ürünleri kapışıldı. Buraya diyecek bir şey yok ama. Organizasyon ve panellerdeki içerik ve panelleri takip edenlerin sayıları yeterli değildi. Panel izlemek yerine stanttan promosyon toplamayı tercih etti katılımcılar.
Bir daha ki Fuar’a şirket temsilcisi bulamazsınız!
Bu organizasyonunun mali kısmının önemli kısmını TOBB üstleniyor. Bu sebeple kendileri konuşma yapıyor. Ben son iki fuarda TOBB yetkililerinin orada acentelerden alkış almak için garip konuşmalar yaptıklarını ve konudan çok uzak olduklarını gözlemledim. Sürekli, “Burada sigorta şirketlerinin yöneticileri var, hazır bunları burada kıstırmışken oldu bittiye getirip bir iki laf sokalım, acentelere şirin görünüp alkış alalım” derdine düştüklerine tanık oldum. TOBB adına konuşan yılların TOBB yöneticisi ve önemli bir iş insanı olan Ender Yorgancılar konuşması sırasında sektör şirketlerine verip veriştirirken telefonuna bakan TSB Başkanı Uğur Gülen‘e, ” Uğur Bey size söylüyorum, bırakın telefonunuzu beni dinleyin !” demeye getiren bir cümle kullandı. Uğur Bey nezaketten bir cevap vermedi…. Ama orada sigorta şirketlerini temsilen bulunan TSB Başkanı Uğur Gülen’e yapılan, sektör tarafından hoş karşılanmadı. Olay sonrası bir sektör profesyoneli “Bu yöneticilerin bu tavırları devam ettiğinde bir dahaki toplantılarda sektörü temsilen karşılarında muhatap bulamayacak” dedi.
Davut Menteş’in o toplantılara katılması önemli
Bir diğer konu SEDDK Başkanı Davut Menteş’in toplantıya katılımı. Yoğun gündeme rağmen o toplantıya katılıp, tüm sektör paydaşlarına pozitif bir konuşma yaptığını söyleyebilirim. Arada hasarların ödenmesi konusunda yaşanan sıkıntılardan haberdar olduğuna dair bir cümle kullandı. Sonrasında arkadan bir grubun toplantı salonunu terk ettiğini düşünerek bunun da el konulan şirket acentelerinin olduğunu düşünerek bir sitemde bulundu. Gerçeği söylemem gerekirse o sırada ön sırada çekim yapıyordum; arkada olan biteni Davut Başkan kadar göremedim. Ama bana aktarılan kadarıyla Akdeniz Üniversitesi’nden toplantıya katılan öğrencilerin topluca çıktıkları söylendi. Benim kanaatim de şayet Başkanı protesto etmek gibi düşünce olsaydı konuşması başlarken yapılan bir eylem daha çok ses getirirdi; konuşmasının 15-20’nci dakikasında bu protestoyu yapmazdım.
Fuar da otel ve organizasyon eski seneleri arattı
Fuar ile ilgili bir başka konu kalınan otelin çok ama çok kötü olması. Bir çok davetlinin bu konuda şikayetlerini dinledim. Hatta protokole gelenlere dahi çok kötü odaların verilmesi ayrı bir konu. Toplantı sırasında elektriklerin kesilmesi, yiyecek içecek tedarikinin salonda sıkıntı olması bir başka konu. Ayrıca toplantı bir sonraki gün bitecek olmasına rağmen stant ve eşyalarını bir ertesi gün almaya karar verenler, geldiklerinde tüm materyallerin çöpe atıldığını görmeleri tam bir skandal. Bu arada panel süreleri çok kaydı; en sonra yapılması gereken panel iptal edildi. Bence iyiye gitmesi gereken süreç ne yazık ki kötüye gitmeye başladı.Gelecek sene için birçok şirket yetkilisi katılım konusunu tekrar gözden geçireceklerini söylediler bana. SigortaMedya olarak gelecek sene toplantıları takip etme konusunda kararsızız. Sadece bir izleyici olarak katılabilirim belki.
Baden Baden toplantıları konusunda da tabii ki söyleyeceklerim var. Geçtiğimiz senelerde çok fazla önemsenmeyen üst düzey yöneticinin pek katılmadığı toplantılar bu sene geçtiğimiz sene reasürans teminatları konusunda yaşadığımız sorunlar nedeniyle biraz daha fazla ilgi gördü. TSB kendi hesabı ve Ahmet Yaşar’ın kişisel gayreti ile sosyal medyada bir farkındalık yaratıldı toplantılarla ilgili. Katılan TSB yöneticileri ve sigorta şirketlerinin bazı yöneticileri için verimli görüşmelerin olduğu konusunda bir bilgim var elbet…
Baden baden toplantıları gelecek senenin habercisi
Ama Baden Baden toplantılarının bu senenin bomba gelişmesi İTO Sigortacılık Meslek Odası yöneticilerinin ve başlarında SAİK Başkanı Levent Korkut ile eksiksiz 9-10 acentenin Baden Baden’e yaptığı turistik seyahat. Bir daha yazayım…. Baden Baden toplantıları yabancı Reasürans şirketlerinin yöneticilerinin sigorta şirketleri ya da reasürans pazarlayan broker şirketlerinin yöneticilerini buluşturan ön bilgilerin paylaşıldığı bir toplantı serisi. Her reasürans şirketinin masaları var, önceden bu şirketlerden randevu alıyorsun saatin geldiğinde gidip masada bu kişilerin karşısına oturuyorsun. Sistem bu..
SAİK Başkanı ve İTO heyeti tarihe geçti!
Tarihte Baden Baden toplantılarına heyet şeklinde katılan ilk acente grubu ünvanına bu arkadaşlar sahip oldu. İddialara göre bu gezinin mali portresi en az 1-2 milyon TL olduğu söyleniliyor. Şimdi buraya giden arkadaşları eleştirmek için söylemiyorum. Bu arkadaşların hepsinin bu geziyi kendi bütçeleri ile yapabilecekleri mali güçleri mutlaka vardır. Benim bu konuda kendilerine sorularım olacak.
- Bu turistik ziyaretin masrafları kimin tarafından karşılandı?
- Bu geziye katılan meslek komitesi üyelerinin hangi reasürans brokerleri ile randevuları vardı?
- Bu görüşmelerde bir acente olarak ne gibi edinimler kazanıldı?
- Aralarında yabancı dil bilmeyenler bu görüşmelerde tercüman mı kullanmışlardır ::))
- Bu temaslarda bulunmadıysalar, gölde tekne gezisi ve TSB tarafından düzenlenen TÜRK GECESİ’ne katılıp eğlenmenin yanı sıra Türkiye’de görüşme fırsatı bulamadıkları hangi yöneticilerle hangi acente sorunlarını tartışma olanağı buldular?
- İTO, bu gezinin maliyetlerini üstlenirken bu bütçeyi acentelerden topladıkları Levha kayıt ücreti ve Levha aidat ücretlerinden mi karşıladı?
- En az 1000 acentenin yıllık aidatı bu geziye aktarıldıysa, bu bütçe acentelerin faydasına bir başka yerde kullanılamaz mıydı?
- Bu gezi şayet TSB tarafından finanse edildiyse, bu konuda hiç birşey demiyorum. Sorunlarla boğuşan acenteler, sorunların çözülmesini bir süre daha bekleyeceklerdir demek…
- Bu gezi katılanların kendileri tarafından karşılandıysa, başta Başkan olmak üzere hepsinden özür dilerim.
Bu konulara konu olan kişi ve yöneticilerin bir cevapları varsa yazılı olarak soruların net cevapları ile laf kalabalığı yapmadan benimle paylaşılırsa seve seve haberini yaparım. can@sigortamedya.com.tr
Kalın sağlıcakla…
