Türkiye Sigorta Birliği Başkanı (TSB) Atilla Benli, SİGORTAMEDYA’nın YouTube üzerinden başlattığı Sigorta Ekranı programının canlı yayın konuğu oldu. SİGORTAMEDYA Genel Yayaın Yönetmeni Can Kantar’ın sorularını yanıtlayan Benli, sigorta sektörünün koronavirüs salgını sürecinden üreterek çıkacağını söyledi.
Benli’nin sigorta sektörünü yakından ilgilendiren açıklamaları şöyle:
“Aralık ayından itibaren COVID 19 salgını büyük bir sorun haline geldi. Sağlık Bakanlığımız proaktif uygulamalarla bu salgının ilk başlarda ülkemize girişini önledi. Bilim Kurulu’nun oluşturulması ve alınan önlemler, ülkemizi diğer ülkelerden olumlu yönde ayrıştırdı. Ancak bu salgının çeşitli safhaları var ve bunları sırayla yaşıyoruz. Hazine ve Maliye Bakanlığımız, ekonomik anlamda gerekli önlemleri açıkladı. Sağlık Bakanlığımız devrede. Cumhurbaşkanımızın açıklamaları doğrultusunda tüm sektörler önlemini aldı. Aslına bakarsanız yapılması gereken birçok şey yapılıyor. Mutlaka eksiklikler vardır, bu da çok normal. Çünkü, he zaman karşılaştığımız bir durum değil.”
Başarılı bir süreç yürütüyoruz
“Birlik-beraberlik içinde, dayanışma ruhuyla bu zor günleri başarıyla atlatacağımızdan eminim. Bu dönem sektörümüzü nasıl etkileyecek diye mesajlar vermek çok kolay değil. Şöyle basitçe baktığımızda yabancı sağlık ve seyahat sağlık gibi ürünlerde doğal olarak düşüşler yaşanacaktır. Sağlık sigortalarında belki düşüşler olabilir.”
“Ancak bunun ötesinde şu anda gördüğümüz, uzaktan çalışmayla ilgili Cumhurbaşkanımızın ve Sağlık Bakanlığımızın tavsiyeleri doğrultusunda sektörümüz, tüm önlemleri almış. Paydaşlarıyla birlikte, sigortalılara hizmet vermekte bir sorun yaşamadan bu süreci atlatıyoruz. Tabii önümüzde daha nelerin çıkacağıyla ilgili hem Hükümetimiz, hem de şirketlerimiz çalışmalarını yapıyor. An itibariyle baktığımızda gerçekten sektör olarak başarılı bir süreç yürüttüğümüzü görüyorum. Sektörümüz hem paydaşlarıyla, hem çalışanlarıyla uzaktan çalışma konusunda önlemlerini almış durumda.”
Yeni ürünlerle basamak atlayacağız
“Bana gelen bilgiler doğrultusunda hem acentelerimiz, hem 3. parti sektöre hizmet veren şirketler, üretimlerini gayet sağlıklı bir şekilde sürdürüyorlar. Bizler bu süreçten üreterek çalışarak çıkacağız. Tabii ki bireysel sorumluluğumuzu da bileceğiz, birbirimize bulaştırmamak için gerekli önlemleri alacağız. Verilen bilgilere dikkat edeceğiz. Hepimiz bireysel sorumluğumuz içeresinde çalışmamıza yeni şartlar dahilinde üreterek başarıyla bu süreçten çıkacağız. Belki de bazı konuların teorikten hayata geçiş konusunda sektörümüze de hızlandırılmış bir süreci hediye ettiğini düşünüyorum. Her şeyin başı sağlık. En hasarla bu işin içinden çıktıktan sonra sektörde de yeni iş yapış şekilleri ve yeni ürünlerle bir basamak atlaması yaşayacağız.”
“Hazine ve Maliye Bakanlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğümüz; TSB, EGM, SBM, AİK, SEİK gibi sektörümüzün bütün kuruluşlarına aradı. Gerekli konularda bizden bilgiler aldılar. Çalışmalarımızı etkileyecek aksiyonlar aldılar, bazı konularda da eksiklik getirdiler. Hem eksperlerimiz, hem acentelerimiz hem de şirketlerimiz için çalışmalarımızı engelleyecek herhangi bir sorun yok. İhbar süresi, servis, çağrı merkezlerimiz gerekli altyapılarını kurdu. Sektörümüz bu süreçte başarılı bir uygulama veriyorlar. Şu an itibariyle bir sıkıntı görünmüyor. Olası bir sıkıntıda TSB olarak ve Sigortacılık Genel Müdürlüğümüz, gerekli düzenlemelerle bu yapıya destek vermek için hazır.”
COVID-19 neden kapsam dışı?
Korornavirüs tedavilerinin özel sağlık sigortası kapsamının dışında kalmasıyla ilgili de açıklama yapan Atilla Benli, “Dünya Sağlık Örgütü, bu hastalığı pandemik, yani salgın hastalık olarak kabul ettikten sonra COVID-19 özel sağlık sigortası teminatı dışında kaldı. Ancak, COVID-19 teşhisi kesinleşinceye kadar ki süreçler kapsam içinde. Yani, hasta muayene ve tetkiklerini yaptırdı COVID-19 çıkmadı. O zaman ödemesi yapılacak. Teşhis konulduktan sonraki süreci zaten devletimiz ücretsiz olarak karşılıyor” dedi.
