Quick Sigorta Genel Müdürü Ahmet Yaşar, evde olduğumuz bu süreçte hayatın ve risklerin devam ettiğine vurgu yaparak; sigortalıların bu riskleri yönetmek için poliçelerini ihmal etmemesi gerektiğini söyledi.
Koronavirüs salgının etkisini devam ettirdiği şu günlerde sosyal izolasyon büyük önem taşıyor. Bir çoğumuz işlerimizi evlerimizden sürdürüyoruz. Quick Sigorta Genel Müdürü Ahmet Yaşar da katıldığı bir programda bu süreçte yaşanan risklerden ve yine sosyal izolasyonda vatandaşların hangi sigortalara yöneldiğinden bahsetti.
Yaşar, “Evde kalıyoruz ve hayatta kalıyoruz” diyerek başladığı konuşmasında, “Bu dönemde bizim acentelerimiz de faaliyetlerini evden sürdürüyorlar. Tabii bu çok alışık olduğumuz bir durum değil çünkü acenteler işlerini sigortalılarını ziyaret ederek yönetirler. Bu dönemde onlara hazırladığımız alt yapılar var” dedi.
Quick Sigorta’ya bağlı 2 bin 150 acentenin online ortamda tüm sigortalılarına hizmet verecek durumda olduğunu belirten Yaşar; “Dolayısıyla bugün artık acentelerimizin ofisleri kendi sosyal mecraları ve bu sosyal mecralarda onlara sağladığımız linklerle online olarak poliçe satışını sağlayabiliyorlar. Bu dönemde vatandaşlarımız için ve sigortalılarımız için açıkçası risklerin öneminden bahsetmemiz lazım. Çünkü hayat bir şekilde yavaşladı ama riskler yavaşlamadı” diye konuştu.
Ciddi hasar meydana geldi
Yaşar konuşmasına şöyle devam etti; “Biliyorsunuz risklerin ne zaman nereden geleceği belli olmaz. Kazanın ne zaman olacağı belli olmaz. Geçtiğimiz haftalara bir bakarsak iki büyük zincirleme kaza geçirdik. Biri Antakya biri Türkiye Bulgaristan sınırında olmak üzere. Ve çok ciddi kazalar söz konusu oldu. Doğalgaz patlaması oldu İstanbul’da bir konutta. Ciddi hasar meydana geldi. Onların dışında büyük yangınlar gördük. Tabii kimseyi korkutmak değil amacım ama şunu söylemeye çalışıyorum. Şöyle bir şeye kapılmayalım. Biz artık yavaşladık, ekonomi yavaşladı dolayısıyla riskler ortadan kalktı gibi bir algı söz konusu değil hatta bu tür dönemlerde kontrol biraz yavaşlıyor.”
“Mesela bomboş yollarda artan kazalardan bahsediyoruz. Dolayısıyla bugün çarpışma riski azalmış olabilir ama çarpma riski, hırsızlık, yangın riski deprem, sel riski devam ediyor. Bu konuda vatandaşlarımızın bilinçli davranıp sigorta faaliyetlerini devam ettirmeleri lazım. Acentelerimiz evlerinden onlara hizmet verecek kapasite ve alt yapıya teknolojiye sahipler. İster telefonla, ister WhatsApp hattıyla isterlerse online olarak acentelerimize erişim sağlayabilirler.”
Konut sigortalarında artış var
“Sigorta şirketleri bu yavaşlamayı da göze alarak fiyatlarında bir takım ayarlamalar yaptı” diyen Yaşar, “Biz sigortalılarımızın mağdur olmaması için her türlü ortamı alt yapıyı oluşturuyoruz. Bu anlamda trafik sigortalarında her ne kadar bir takım sürprimler ortadan kaldırılsa da şunu unutmasınlar riskler devam ediyor. Dolayısıyla ötelemek yerine daha uygun koşullardan poliçelerini yeniletmeye devam etsinler. Çünkü sigorta sisteminde devamlılık esastır. İhtiyaç duyulduğunda alınamayacak tek şey de poliçedir. Risk gerçekleştikten sonra alınamayacak tek şey sigortadır, poliçedir. Benim vatandaşlara tavsiyem bu riskleri kontrol altında tutmaya devam etmeleri ve bunun için de acentelerinden hizmet almaya devam etmeleri” şeklinde konuştu.
Yaşar sözlerini şöyle sürdürdü; “Hepimiz evlerdeyiz buna bağlı olarak da evlerdeki riskler arttı. Çocuklarımız haklı olarak biraz bunaldılar ve bu bunalmanın etkisiyle de müziplikleri arttı. Burada su basması riski başta olmak üzere bir takım rizikolar evlerde artmaya başladı. Konut sigortalarına olan talep artıyor. Bununla birlikte ülkemiz halen bir deprem ülkesi DASK konusundaki hassasiyetimizin devam etmesi lazım.”
Kefalet senedine ulaşmak çok kolay
Ekonominin ve buna bağlı olarak da ihalelerin devam ettiğine dikkat çeken Yaşar, sözlerini şöyle tamamladı:
“Özellikle dikkat çekmek istediğim bir konu da şu. İş insanlarımız bu ihalelere katılıyorlar şu anda bankalardan da teminat mektubuna ulaşmakta da zorluk çekiyorlar. En azından şubeye gitmeleri gerekiyor. Şunu sevinerek söyleyebilirim ki dünyada bu tür finansal teminatları sağlamak için kefalet senedi veya banka teminat mektubu gibi özellikle ihalelere katılmak için sağlamak zorunda oldukları ürünlere online talepte bulunabilirler. Biz bu imkanı sağlıyoruz. Dolayısıyla kefalet senetlerine de artış olduğunu görüyoruz.”
“Bizim bu departmandaki arkadaşlarımızın evlerinden daha yoğun bir çalışma içine girdiklerini görüyoruz. Evden de olsa bu hizmette yoğun bir çalışma içerisindeler. Kefalet senetlerini bizim web sitemizden online olarak hiçbir ziyarete gerek kalmadan başvuru yapabilir ve buradan sonuçlandırabilirler. Zaten sigorta bilgi merkezimiz kamu ihale kurumu nezdinde de online ortamda teyit ettiriyorlar. Dolayısıyla burada tam teknolojik bir altyapı hem sigorta şirketi açısından hem kamu ihale kurumu açısından da ortaya konmuş durumda. Bu dünyada bir ilk bunu da sevinerek söyleyebilirim.”