Acenteler tarafından kurulan ilk sigorta şirketi ACNTurk Sigorta, sektörde fark yaratmak, hem acentelere hem tüketiciye kazandırmak için harekete geçti. ACNTurk Yönetim Kurulu Başkanı Murat Büyükçelebi, “Acentelerin yaşamış olduğu problemleri ortadan kaldıran, vatandaşa yakın olan bir şirket olacağız. Pastayı tırtıklamaktan ziyade pastayı büyütme hayalimiz var” açıklamasını yaptı.
Kısa bir süre önce SEDDK’dan faaliyet ruhsatını alan ve ortakları acenteler olan ACNTurk, sektörde fark yaratmak için kolları sıvadı. Geçtiğimiz günlerde genel müdürlük koltuğuna sektörün deneyimli ismi Murat Dişçi’nin oturduğu ACNTurk’ün hedefi mevcut pastadan pay almak değil, pastayı büyütmek… Farklı hizmet politikaları ve ürünleri ile sektöre yeni bir soluk getirmeye odaklanan ACNTurk’ün kuruluşuna öncülük eden Yönetim Kurulu Başkanı Murat Büyükçelebi, Sigorta Ekranı’nda Sigorta Medya Genel Yayın Yönetmeni Can Kantar ve Damla Özafşar’ın konuğu oldu. AcnTurk Sigorta’nın kuruluş aşamasından bu yana yaşanan gelişmeleri aktaran Büyükçelebi, şirket yapısı ve geleceğe yinelik hedefleri hakkında da bilgiler verdi.
Hızlı hareket etme yeteneğimiz var
AcnTurk’un acentelerin şirketi olduğunu vurgulayan Büyükçelebi, “Sahanın içinde olan bir yapıdan söz ediyoruz. Bizim en önemli artımız bu. Hızlı hareket etme imkânımız var. Özelikle yönetim tarafında anında karar alacağız. Bu esnek yapı bizi güçlendirecek. Meslektaşlarımızın sorunlarının farkındayız. Acenteleri mutlu edecek, evleri, aileleri olacak bir şirket burası. Bu şirket dağıtım kanalı olarak sadece acenteler ile çalışacak. Tamamen işini meslek haline getirmiş meslektaşlarımız ile çalışacağız. Toptancılık yapan, farklı bakış açısına sahip insanlarla çalışmayacağız. Acentelerin yaşamış olduğu problemleri ortadan kaldıran, vatandaşa yakın olan, sahada olan acentelerin gördüklerini şirkete aktararak farklı bir bakış açısı yakalamak gibi bir eğilimimiz oldu. Aslında pastayı tırtıklamaktan ziyade pastayı büyütme hayalimiz var” diye konuştu.
Sigorta şirketleri için iyi bir dostuz
Büyükçelebi, sigorta şirketleri için iyi bir dost olacaklarını söyleyerek“Amacımız elimizden geldiğince sektöre hizmet etmek. Herkesin bundan fayda göreceğini düşünüyorum. Hem acentelerin haklarını korumak, yaşadıkları problemleri çözmek için çözüm yolu bulmak hem de vatandaşlarımıza sahada olan acenteleri olarak katkı sağlayacak yeni ürünler ilegeniş hizmet sağlamak istedik. Bunun için yola çıktık“ açıklamasını yaptı.
Farklı politikalarla hizmet boyutunu değiştireceğiz
İçinde bulunduğumuz dönemde en önemli problemin hizmet almak olduğuna dikkat çeken Büyükçelebi,şu açıklamayı yaptı: “Hem vatandaş hem acenteler çok sıkıntılı süreçler yaşıyor. Değişik hizmet politikalarıyla olayın boyutunu biraz değiştireceğiz. Bu sektörü etkileyecektir. İşin içinde yeni ürünler olacak. Sahadan gelen insanlar olarak şirketi, acenteleri besleyecek çok ciddi komiteler olacak. Acenteleri dinleyip onları geliştirmek için tamamen sahanın ihtiyaçlarına yönelik bir yapı kuracağız.”
Trafik olmadan da sigortacılık yapılabilir
Trafik sigortası kısmında olmayacaklarını belirten Büyükçelebi, bu nedenle eleştiri aldıklarını söyleyerek şöyle devam etti: “Biz sigortacıyız ve ‘trafik olmadan da sigortacılık yapılabilir’ diye düşünüyorum. Trafik tarafında problemler var. Bize burada olmamak bir şey kaybettirmeyecek aksine kazandıracaktır. Diğer branşlarda elimizden geleni yapacağız. İlerleyen dönemlerde ruhsatı alacağız. Bir takım şeylerin oturması gerekiyor.”
Her konumda işe alımlarımız devam ediyor
Büyükçelebi, mesleğinde uzman, dinamik kişilerden oluşan bir ekibe sahip olduklarını söyledi.Büyükçelebi, “İyi bir ekip kurduk ve kurmaya devam ediyoruz. Her konuda işe alımlarımız devam ediyor. Huzurlu, mutlu olmak isteyenherkese kapımız açık. 300 kişilik bir ekiple çalışmaya devam etmek istiyoruz” dedi. Büyükçelebi, aidiyet duygusunuarttırmak istediklerine vurgu yaparak“Rahat bir çalışma ortamı yakalayabiliriz. Bu nedenle çok tecrübeli, teknik tarafa da hakim bir genel müdür ataması yaptık. Bizim kadar acenteci. Çok tecrübeli, çok sevdiğim ve bizim kadar acenteci Murat Dişçi bizimle genel müdürümüz olarak çalışacak. Onun dışında yardımcı direktörler ve tecrübeli kişiler de bizimle çalışıyorlar“ açıklamasını yaptı.
Sigorta holdingi olacağız
Büyükçelebi, şirketin sahibinin acenteler olacağını belirterek “Biz meslektaşlarımızın burayı sahiplenmelerini istiyoruz. Halka açılma ihtimalimiz var. Sigorta holdingi olacağız. Mesleki geleceklerini kurtarabilecekleri bir yapıdan söz ediyorum. Bu bir kooperatif değil. Yönetilebilir olması gerekiyor. İki soru ile karşılıyoruz. Birincisi‘şirketi acenteler mi yönetecek?’. İkinci soru ise ‘Şirket bir kişi tarafından mı yönetilecek biz de etkili olabilecek miyiz?’ şeklinde. ACNTurk’un alt yapısını çok doğru bir şekilde hazırladık. Bizim en büyük avantajımız kurduğumuz ekibin profesyonellerden oluşması. Yıllardan beri bu işi yapanlar bizimle birlikteler. Bu şirketin yönetiminde kesinlikle acente olmayacak. Konusunda uzman olan, profesyonellerden oluşan bir ekip bizi yönetecek” dedi. ACNTurk’un acentelerin evi olduğunu ifade eden Büyükçelebi, “Acente olmak için birkaç alternatif var. Hem ortak hem acente de olabilirler. Yaptığı üretime göre ücret ödemeden hisse sahibi olabilirler. Bunun baremleri var. Bununla ilgili görüşme yapabilirler. Ortak olmak isteyenlerde ortağımız olabilir. Bu yatırım şirketi çok değerli hale gelecek. İlerde değişik alanlarda faaliyet gösterecek. Sigorta holdingi kurma eğilimindeyiz. Bu holdingin ortağı olabilirler” açıklamasını yaptı.
Hem acenteler hem tüketici kazanacak
144 milyon TL’lik ciddi bir sermaye güçleri olduğunu aktaran Büyükçelebi, “Biz en ucuz olmayacağız. Gözümüz kapalı bir yapının içine girmeyeceğiz. İşi yönetebilmek önemli. Bunun için kontrollü ve dengeli şekilde yürütmeye çalışacağız. Hizmet politikalarını hasar boyutunda değiştireceğiz. Yaşanan ikame araç gibi birçok problemi ortadan kaldırmaya yönelik çalışmalarımız var. Sektörün ortalamasının üzerinde kazançları olacak.. Hem acenteler hem tüketici kazanacak” diye konuştu.
Dijital imkanlar yaratacağız
Dijitalleşme konusunda görüşlerini aktaran Büyükçelebi, “Acenteleri olabildiğince bu işin içine sokmaya çalışıyoruz. Dijital platformlarda yer almayacağız, acenteleri ezdirmeyeceğiz. Biz elimizden geldiğince onları el üstünde tutmaya çalışacağız. Diğer taraftan dijitalleşme maliyet isteyen bir süreç. O nedenle biz yatırımı yapıp onlara sunacağız. Olabildiğince kolay ekranlar, rahatlıkla kullanacağı imkânlar yaratıp onlara vereceğiz. Yazılım şirketi SFS ile anlaşma yaptık. Yeni nesil dijital ekranlar ile çalışacağız. Bizim yaptırdığımız hızlı ekranımız da var. Mobil tarafımız da var.En kolay, en az bilgi ile rahatlıkla teklif verecekleri bir imkân sunacağız” açıklamalarında bulundu.
