İngiltere’nin en büyük sigorta şirketlerinden Nationwide’ın yaptığı bir araştırmaya göre orta ölçekli işletmeler; rekabet gücünü korumak ve özel korunma ihtiyaçları konusunda acentelere çok güveniyor.
Araştırmaya Dünya sigorta sektörü aktörlerinden Nationwide, acentelere olan bakış açısı ile ilgili bir araştırma yaptı. Araştırmaya göre orta ölçekli işletme sahipleri zor zamanlarda sigorta acentelerine ihtiyaç duyduğunu, bunun da önümüzdeki yıllarda daha da artacağını belirtti.
Talepler çok geniş
Araştırmaya göre, 10 orta ölçekli işletme sahibinden yaklaşık 8’i, ekonomik gerilemeyi atlatamamaktan endişe duyduklarını ve bunun sonucunda işletmelerinin sigorta ihtiyaçlarını yeniden değerlendirdiklerini söyledi. Nationwide’ın araştırması, işletme sahiplerinin güvenilir, güçlü bir itibara sahip ve müşterilerinin ihtiyaçlarını anlayan sigorta acenteleri aradıklarını da ortaya çıkardı. Nationwide’a göre sigorta acentelerinin orta ölçekli şirket müşterilerini destekleyecek altın bir fırsat olduğuna inanılıyor.
Araştırmanın önemli bulguları şöyle:
- Orta ölçekli işletme sahiplerinin yüzde 92’si gücü ve istikrarı olan bir acente kullanmaya önem verirken, yüzde 86’sı köklü ve tanınmış bir acenteyle çalışmaya değer veriyor.
- İşletmelerin yüzde 81’i, bir sigorta acentesinin yakınlarda yerel bir ofise sahip olmasının önemli olduğunu, yüzde 51’i sigorta ihtiyaçlarını dijital olarak ele almayı tercih ettiklerini belirtiyor.
- İşletmelerin 89’u tüm sigorta ihtiyaçlarını bir acenteden karşılamak istiyor. Yüzde 90’sı ise ihtiyaçlarına göre kişiselleştiren bir temsilciyle çalışmak istediğini söylüyor.
- Araştırma, işletmelerin hangi konularda daha çok destek arayışında olduğuna ilişkin de verilere sahip. Buna göre, orta ölçekli işletme sahiplerinin yüzde 57’si çalışanlara sağlanan faydalar hakkında bilgi arıyor.
- Yüzde 46’sı iş kesintisi veya afet planlaması konusunda rehberlikle ilgileniyor. Yüzde 45’i güvenlik ve kayıp kontrol kaynaklarına ihtiyaç duyuyor. Yüzde 37’si ise emeklilik ve siber güvenlikle ilgilendiğini belirtiyor.
Nationwide Ticari Başkan Yardımcısı Linda Stueber, “İşletme sahiplerinin rekabet gücünü korumak ve özel korunma ihtiyaçları için güvenebilecekleri bir temsilciye ihtiyaçları var” diyor.
