Tarih : 2011-12-20
Adınız : Yıldıray
Soyadınız : Kabalay
e-mail Adresiniz : s…@……com
Poliçeniz : 0001-0110-01427984
Şikayet Detayı : Sayın Yetkili,
İkamet etmiş olduğum 347 m2 lik müstakil evimi(evim betonarme karkas sınıfı III-A Yapı ruhsatım III-B) 27/3/2011 tarihinde Allianz sigorta A.Ş. yetkili acentesini 0001-0110-01427984 poliçe numarası ile TÜM EV SİGORTA POLİÇESİ ile 120.000,00 TL bedel ile sigorta poliçesini düzenlettim.
(Aynı anda l50.000,00 TL bedellede 21776467 poliçe numarası ile DASK poliçeside düzenlendi. Evimin sigorta poliçesi düzenlenirken yetkili acenta ile yaptığımız görüşmede evimin iç dekorasyon, boya, demirbaş mobilyalar, kapılar,elktrik tesisatı, yer döşemeleri gibi yapı malzemelerin değeri ne kadar denildiğinde bende 100.000,00 TL ile l20.000,00 TL arası yapılır ve 150.000.00 TL Dask + 120.000,00 TL toplam: 270.000,00 TL diyerek sigorta poliçem düzenlendi.
29.11.2011 tarihinde evimde elektrik kontağından yangın meydana geldi toplam binadaki hasarım 32.000,00TL +kdv sigorta experinin çıkardığı rakam 25.000,00 TL +kdv ancak ödeme noktasında sigorta şirketi benim evimin değeri 347 m2 olunca 260.000,00 TL den sigorta ettirmem gerekirken sen 120.000,00 TL den sigorta ettirmişsin onun için sana orantı kurarak 10.050,00 TL ödeme yapacağız bunu da beyan ve taahhüt ibra belgesi imzala ödemeyi yapalım demektedirler, bende imzalamadım parayı da kabul etmedim.
Benim öğrenmek istediğim sigorta şirketinin yapmış olduğu uygulama doğru mu? Hukuki yollara başvurabilirmiyim ? teşekkür ederim.
DİKKAT ! : Şikayet mailinizde beyan ettiğiniz olaylar ve bilgiler sizin kontrolünüz ve sorumlulğunuz altındadır.Poliçe bilgilerinizin ve iletişim detaylarınızın doğruluğu, sorununuzun ilgili Sigorta Firması tarafından değerlendirilip yanıtlanma sürecüne etki edeceğini dikkate almanız gerekmektedir.