———————————————————
ÇÖZÜMLEME YANITI
———————————————————
Dosya no: 10149018
Belirtilen şikayet tarafımıza 03,11,2010 tarihinde sigortalımız tarafından da bildirilmiş olup konu ile ilgili Bölge Müdürlüğümüzün çözümü aşağıdadır.
Bu bilgi sigortalımızla da bugün sözlü olarak paylaşılmıştır.
“Bölge hukuk müşavirliğimiz dosyayı takip etmekte olup, sigortalı vekil olan avukata bugün yazılı cevap vermiştir.”
Saygılarımla,
Aksigorta A.Ş. Genel Müdürlüğü
Hizmet Merkezi Müdürlüğü
———————————————————
ŞİKAYET BİLDİRİMİ AŞAĞIDADIR
———————————————————
Tarih : 2010-11-04
Adınız : ismail Soyadınız : büyükbuluter
e-mail Adresiniz : murat1903_bb@hotmail.com
Poliçeniz : 10149018
Şikayet Detayı :
02 05 2010 tarihinde dükkanım soyuldu ve yangın cıkarıldı.
6 aydan fazla bir süre gecti ama müsteri memnuniyetine sözde önemveren aksikorta zorluk cıkarıp imkansız olan evraklar isteyip duruyorlar
DİKKAT ! : Şikayet mailinizde beyan ettiğiniz olaylar ve bilgiler sizin kontrolünüz ve sorumlulğunuz altındadır.Poliçe bilgilerinizin ve iletişim detaylarınızın doğruluğu, sorununuzun ilgili Sigorta Firması tarafından değerlendirilip yanıtlanma sürecüne etki edeceğini dikkate almanız gerekmektedir.
