———————————–
ÇÖZÜMLENME BİLGİSİ
———————————–
Sayın Yetkili,
Müşterimizin şikayeti ilgili Müdürlüklerimizce değerlendirilmiştir. Buna göre; hırsızlık hasarına ilişkin genel şartlar gereği işlem yapılarak ödeme hazırlanmış ve bu bilgi sigortalımız ile paylaşılmıştır.
Bilgileriniz rica olunur.
Saygılarımızla,
Acenteler ve Pazarlama Müdürlüğü
Pazarlama ve Müşteri Yönetimi Birimi
ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ
———————————–
BİLGİLENDİRME DETAYLARI
———————————–
Sayın Anadolu Sigorta yetkilisi
Sigortalı Mesut Altun tarafından bildirilen şikayet maili aşağıda bilgilerinize sunulmuştur. İncelemeniz ve çözümleme cevabı konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını tarafınızdan rica ederiz
———————————–
ŞİKAYET DETAYLARI
———————————–
Tarih : 2011-6-14
Adınız : mesut
Soyadınız : altun
e-mail Adresiniz : mesutaltun_35@hotmail.com
Poliçeniz : anadolu siğorta
Şikayet Detayı :
30,07,2010 tarihinde evime hırsız girdi anadolu siğortadan siğortalıydı siğorta yaptırıken evimde kasa olmadıgını beyan etmeme ragmen evimde kasa yok diye hasarımın çok kmoik bir kısmına ödeme yaptılar bunun için defalarca başvuruda bulundum fakat magduriyetim gidreilmedi mağduriyetimin giderilmesi için gerğinin yapılmasını arz ederim .
Mesut Altun
DİKKAT ! : Şikayet mailinizde beyan ettiğiniz olaylar ve bilgiler sizin kontrolünüz ve sorumlulğunuz altındadır.Poliçe bilgilerinizin ve iletişim detaylarınızın doğruluğu, sorununuzun ilgili Sigorta Firması tarafından değerlendirilip yanıtlanma sürecüne etki edeceğini dikkate almanız gerekmektedir.
