Yurt dışı seyahatlerindeki artış, seyahat sağlık sigortalarına olan talebi artırdı. Sağlık harcamalarının yanı sıra bagaj kaybı ve seyahat aksaklıklarına karşı da koruma sağlayan seyahat sağlık sigortası, artık yalnızca vize şartı için değil, güvenli seyahatin vazgeçilmez bir unsuru olarak da görülüyor.
Yaz sezonunun yaklaşmasıyla birlikte artan seyahat hareketliliği, sigorta sektöründe de seyahat sağlık sigortalarına olan talebi artırdı. Özellikle yurt dışı seyahatlerinin yeniden hız kazanmasıyla birlikte, sigortalılar olası risklere karşı kendilerini güvence altına almak amacıyla bu ürünlere daha fazla yöneliyor. Öte yandan seyahat sağlık sigortası, yalnızca sağlık sorunlarına karşı değil; bagaj kaybı, seyahat aksaklıkları ve çeşitli beklenmedik risklere karşı da güvence sunarak kullanıcılarına kapsamlı koruma sağlıyor.
Değişen seyahat alışkanlıkları ve artan ihtiyaçlar doğrultusunda geliştirilen seyahat sağlık sigortası, birçok ülkenin konsolosluğu tarafından vize başvurularında zorunlu tutuluyor. Özellikle Schengen ülkeleri ve ABD vize süreçlerinde talep edilen bu poliçeler, artık yalnızca vize prosedürünün bir parçası olarak değil, güvenli seyahatin temel unsurlarından biri olarak görülüyor.
Dijital çözümler sektörü büyütüyor
Sigorta şirketlerinin son yıllarda hayata geçirdiği dijital çözümler sayesinde seyahat sağlık sigortası satın alma süreçleri de önemli ölçüde kolaylaştı. Kullanıcılar, seyahat edecekleri ülkeyi, tarih aralığını ve kişi bilgilerini girerek dakikalar içerisinde poliçelerini oluşturabiliyor. Kişi bazlı düzenlenen poliçeler, hızlı ve kolay erişimin yanı sıra seyahat boyunca karşılaşılabilecek beklenmedik durumlara karşı finansal güvence sağlıyor. Uzmanlar, yurt dışında yaşanabilecek sağlık sorunlarının yüksek maliyetlere yol açabileceğine dikkat çekerken, seyahat sağlık sigortasının tedavi masraflarının yanı sıra bagaj kaybı, acil tıbbi nakil ve çeşitli asistans hizmetleriyle de önemli bir koruma sunduğunu vurguluyor. Böylece uzun süredir planlanan seyahatlerin beklenmedik riskler nedeniyle sekteye uğramasının önüne geçilmesi hedefleniyor.
Yurtdışındayken görüntülü sağlık danışmanlığı hizmeti alabilirsiniz
Allianz Türkiye, yeni nesil sigortacılık vizyonu kapsamında seyahat sağlık sigortasını dijital sağlık hizmetleriyle güçlendirdi. Herhangi bir ek prim ödemesi gerektirmeden tüm yurt dışı seyahat paketlerine dâhil edilen yeni hizmetler, müşterilerin seyahat sırasında yaşayabileceği sağlık endişelerine hızlı, güvenli ve erişilebilir çözüm sunmayı amaçlıyor. Yeni dönemde düzenlenen poliçelerle birlikte Allianz Seyahat Sağlık Sigortası müşterileri, Allianz’ım mobil uygulaması üzerinden yurt dışında da sağlık hizmetlerine ulaşabiliyor. Böylece seyahat sırasında yaşanan ani sağlık sorunlarında, bulunulan lokasyondan bağımsız biçimde dijital destek alınabiliyor. Allianz Seyahat Sağlık Sigortası kapsamında sunulan Dr. Allianz 7/24 Sağlık Danışmanlığı hizmetiyle müşteriler, sağlık danışma hattına günün her saatinde erişebiliyor. Kullanıcılar, Allianz’ım mobil uygulaması üzerinden görüntülü tıbbi danışmanlık hizmeti alarak yurt dışında karşılaştıkları sağlık sorunları hakkında profesyonel destek alabiliyor. Poliçeye eklenen bir diğer hizmet ise uzaktan doktor muayenesi oldu. Müşteriler, Allianz’ım mobil uygulaması üzerinden randevu oluşturarak İç Hastalıkları, Kulak Burun Boğaz, Kardiyoloji, Göğüs Hastalıkları, Kadın Hastalıkları ve Doğum gibi branşlarda uzman doktorlarla görüntülü görüşme gerçekleştirebiliyor. Uzaktan doktor muayenesi hizmeti, poliçe süresi boyunca bir kez kullanılabiliyor.
Seyahat riskleri ve ani hastalıklar aynı pakette
Allianz Seyahat Sağlık Sigortası; yurt içine, yurt dışına veya yurt dışından Türkiye’ye seyahat edenleri, seyahat sırasında yaşanabilecek ani rahatsızlık ve hastalıklara karşı güvence altına alıyor. Ürün, sağlık teminatlarının yanında asistans hizmetleriyle de seyahat sürecini kolaylaştırıyor. Schengen ve ABD vizeleri başta olmak üzere pek çok konsolosluğun vize başvurularında talep ettiği seyahat sağlık sigortası, acil sağlık sorunlarında güvence sağlıyor. Allianz Türkiye, ürün kapsamında bagaj kaybı ve seyahat iptali gibi riskleri de güvence altına alıyor. Ayrıca vize başvurusu reddedilen sigortalılara başvuru ücretini 100 euroya kadar geri alma imkânı sunuluyor.
“Ürünlerimizi değişen risk yapısına göre yeniden tasarlıyoruz”
Emaa Sigorta, Türkiye Sigorta Birliği (TSB) tarafından açıklanan 2025 yılsonu verilerine göre seyahat sağlık sigortası alanında 753 milyon TL üretimle liderliğini korudu. Yılı güçlü bir performansla kapatan şirket, sunduğu geniş teminat yapısı, güçlü asistans hizmetleri ve hızlı operasyon süreçleriyle sigortalıların yolculuklarını daha güvenli hale getirmeyi sürdürdü. Şirket, uluslararası seyahat hareketliliğinde yaşanan artışla birlikte büyümesine devam ederken müşteri odaklı yaklaşımı doğrultusunda seyahat sırasında karşılaşılabilecek sağlık risklerine yönelik kapsamlı çözümler, kaliteli hizmet anlayışı ve etkin hizmet süreçleriyle sigortalılarının güvenini güçlendirdi. Konuya ilgili değerlendirmede bulunan Emaa Sigorta Genel Müdürü Prof. Dr. Aykut Ekinci, sigorta sektöründe büyüklüğün yanında nitelik ve sürdürülebilirliğin de ön planda olduğuna dikkat çekerek, “Biz Emaa Sigorta olarak, ürünlerimizi sadece bugünün ihtiyaçlarına değil, değişen risk yapısına göre yeniden tasarlıyoruz. Seyahat sağlık sigortasında sunduğumuz geniş teminat yapısı ve hizmet kalitesiyle güçlü bir konumda yer alıyoruz” ifadelerini kullandı. Önümüzdeki dönemde de seyahat sağlık sigortasındaki liderliğini korumayı amaçlayan şirket, müşteri odaklı yaklaşımı ve kaliteli hizmet anlayışıyla kapsamlı çözümler sunmaya devam etmeyi hedefliyor
2025 yılında 4 milyon kişi seyahat sağlık sigortası yaptırdı
Turizm Databank’ın Türkiye Sigorta Birliği verilerinden derlediği bilgiye göre, yurtiçi ve yurtdışı seyahatlerde, Seyahat Sağlık sigortası yapılan kişi sayısı 2025 yılında % 9 artarak 4 milyon kişi oldu.
| poliçe sayısı* | |
| 2024 | 3.695.595 |
| 2025 | 4.030.793 |
Seyahat sigortası nedir?
Tatil, iş veya eğitim her ne sebeple olursa olsun seyahatlerde karşılaşılabilen sorunların çözümünde haklarınızı güvene alan seyahat sigortası; Almanya, Avusturya, Belçika, Bulgaristan Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Hollanda, İzlanda, İsveç, İsviçre, İspanya, İtalya, İzlanda, Letonya, Lihtenştayn, Litvanya, Lüksemburg, Macaristan, Malta, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, Slovakya, Slovenya, Yunanistan gibi ülkeler zorunlu. İsteğe bağlı olduğu ülkelerde Amerika, Dubai, İngiltere, Rusya, Kanada gibi coğrafi bölgeler ve diğer tüm dünya ülkeleri. Sigorta şirketleri, askeri ve siyasi anlamda risk taşıyan bölgelere yapılan seyahatler için seyahat sigortası yapmayı tercih etmiyor. Sigorta şirketlerinin seyahat ve sağlık sigortası yapmadığı bu ülkelerden bazıları ise Afganistan, Suriye, İran, Küba, Sudan, Kuzey Kore, Kırım, Demokratik Kongo Cumhuriyeti.
Seyahat Sağlık Sigortası bir formalite değil önemli bir ihtiyaç haline geldi
Yurt dışı seyahatlerin yeniden ivme kazandığı son yıllarda, seyahat sağlık sigortasına olan yaklaşımın da belirgin şekilde değiştiğini gözlemlediklerini belirten Monopoli Sigorta CEO’su Erol Esentürk, “Bir dönem daha çok vize başvurularında yerine getirilmesi gereken bir formalite olarak görülen bu ürün, bugün seyahatin kendisini güvence altına alan önemli bir ihtiyaç olarak değerlendiriliyor. Özellikle yurt dışında sağlık hizmetlerine erişim maliyetlerinin yüksekliği ve beklenmedik durumların seyahat planları üzerindeki etkisi, bireyleri daha bilinçli tercihler yapmaya yönlendiriyor” dedi.
Monopoli Sigorta olarak müşterilerinin beklentilerindeki bu dönüşümü sahada birebir gözlemlediklerine de dikkat çeken Esentürk, şöyle devam etti: “Artık yalnızca “vize için gerekli minimum teminat” sorusu değil; “Gerçekten ihtiyaç duyduğumda bana nasıl destek olunur?”, “Ailemle seyahat ederken hangi risklere karşı koruma altındayım?” gibi daha kapsamlı sorularla karşılaşıyoruz. Bu değişim, seyahat sağlık sigortasının olgunlaşan bir bilinçle ele alınmaya başladığının önemli bir göstergesi. Önümüzdeki dönemde, özellikle Avrupa ülkelerine yönelik seyahatlerin canlılığını korumasıyla birlikte seyahat sağlık sigortası pazarının büyümesini sürdürmesini bekliyoruz. Ancak büyümenin yalnızca adet bazında değil, kapsam açısından da gerçekleşeceğine inanıyoruz. Seyahat edenler artık sadece asgari şartları karşılayan poliçeler yerine, kendi seyahat alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına uygun çözümler arıyor.”
Poliçe kapsamı iyi araştırılmalı
Öte yandan Esentürk, dikkat çekmek istedikleri asıl konunun ise poliçe kapsamına yönelik farkındalık olduğunu söyledi. Esentürk, “Seyahat sağlık sigortasının yalnızca acil tedavi masraflarını karşıladığı düşünülse de, aslında asistans hizmetlerinden tıbbi nakle, hastanede yatış süreçlerinden cenazenin yurda nakline kadar kritik güvenceler sunabiliyor. Poliçenin kapsamına göre bagaj kaybı, seyahat gecikmesi veya iptali gibi seyahatin akışını etkileyebilecek durumlara ilişkin destekler de sağlanabiliyor. Ne yazık ki birçok sigortalı, bu hizmetlerin kapsamını ancak ihtiyaç anında öğreniyor. Bu nedenle seyahat sağlık sigortası satın alırken fiyat kadar teminat limitlerine, istisnalara ve özellikle de hizmet altyapısına dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Çünkü bir poliçenin gerçek değeri, beklenmedik bir anda ne kadar hızlı ve etkin çözüm sunduğuyla ortaya çıkıyor. Monopoli Sigorta olarak bizim yaklaşımımız da tam olarak bu noktada şekilleniyor. Sigortayı, yalnızca bir poliçe düzenleme süreci değil; müşterilerimizin kendilerini güvende hissederek yola çıkmalarını sağlayan bir danışmanlık ve destek hizmeti olarak görüyoruz” diye konuştu.
